Cuando hablamos de Inteligencia Artificial (IA), solemos pensar en algo lejano o exclusivo de las grandes compañías. Pero hoy la IA está en todas partes: en cómo buscamos información, cómo respondemos correos, cómo analizamos datos y, por supuesto, en cómo operan los negocios.
En este escenario, Chile aparece con una ventaja importante. Según el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) 2025, el país lidera la región con 70,56 puntos, superando a Brasil (67,39) y Uruguay (62,32), quedando en el grupo de países considerados “pioneros” en materia de IA. (Fuente: Diario Estrategia)
Pero más allá del orgullo, la pregunta clave es otra: ¿qué significa esto para tu empresa, en la práctica?
🌎 Un país con el terreno preparado
Para entender este liderazgo, vale la pena revisar qué mide el ILIA. El informe analiza más de 100 indicadores agrupados en tres grandes áreas: infraestructura digital, investigación y adopción tecnológica, y gobernanza (es decir, qué tan preparado está un país para usar IA de forma ética y responsable).
El promedio regional ronda los 43–44 puntos. Chile, con más de 70, está lejos del resto, según TrendTIC.
Chile no solo habla de IA: ya construyó un ecosistema maduro para utilizarla.
Y este contexto importa más de lo que parece: cuando un país avanza en infraestructura, talento, conectividad y regulación, las empresas pueden adoptar tecnología sin partir de cero.
📡 Infraestructura que permite avanzar sin tropiezos
Uno de los pilares donde Chile destaca es la conectividad. Nuestro país se ha posicionado entre los de banda ancha fija más rápida del mundo, y el primero en Latinoamérica, con velocidades promedio sobre los 270–300 Mbps, según reportes como Speedtest. (Fuente: EMB)
Esto, sumado a una alta cobertura de internet fijo, centros de datos certificados y una base digital estable, permite algo muy práctico: las empresas pueden utilizar herramientas de IA sin que la operación se vuelva inestable.
No se trata solo de “tener buena señal”. Significa que Chile tiene el “suelo tecnológico” para que modelos en la nube, automatizaciones, dashboards o asistentes inteligentes funcionen bien.
👩💻 Talento y capacitación que ya están llegando a las empresas
Otro elemento clave es el talento humano. Chile aparece entre los países con mayor concentración de habilidades en IA dentro del ILIA. Y, además, se están impulsando iniciativas masivas para que más personas entiendan y utilicen estas herramientas.
Un caso concreto es Hazlo con IA, un programa público–privado con capacitaciones gratuitas en IA generativa para trabajadores de mipymes y funcionarios públicos. (Fuente: Ministerio de Ciencia)
El avance ha sido rápido: más de 25.000 trabajadores ya se han inscrito, y SENCE abrió una segunda fase con 18 cursos específicos para otros 32.000 funcionarios públicos.
¿La señal para tu empresa? Que no necesitas grandes presupuestos ni expertos internos para comenzar. El acceso a formación está creciendo y la barrera de entrada es cada vez más baja, lo que facilita capacitar equipos y avanzar en adopción tecnológica desde etapas tempranas.
🧠 Innovación local: LatamGPT y el desarrollo desde la región
Chile no sólo utiliza herramientas globales: también está impulsando el desarrollo de modelos propios. Uno de los más relevantes es LatamGPT, el primer gran modelo de lenguaje abierto entrenado con datos latinoamericanos, coordinado por CENIA.
¿Por qué es importante? Porque estos modelos entienden mejor nuestros contextos, formas de hablar y realidades. En el mediano plazo, esto permitirá que las empresas accedan a soluciones más alineadas con su negocio y sus clientes, no solo adaptaciones de modelos diseñados para otros mercados.
⚖️ Regulación y estrategia: certezas para las empresas
Un punto que el ILIA destaca con fuerza es la gobernanza. Chile cuenta con una Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial, principios de uso responsable y colaboración activa entre organismos públicos, universidades y centros de investigación como CENIA y CEPAL.
En la práctica, esto da algo muy valioso: certeza para invertir, implementar y usar IA sin quedar en un “vacío legal”.
Para cualquier empresa, grande o pequeña, eso reduce riesgo y mejora la toma de decisiones.
📈 ¿Dónde está la oportunidad económica?
Los principales estudios internacionales coinciden en que la IA generativa no es una herramienta incremental, sino un salto de productividad. El McKinsey Global Institute estima que hasta el 44 % de las tareas laborales actuales pueden automatizarse parcial o totalmente mediante IA generativa, liberando tiempo para funciones de mayor valor. (Fuente: McKinsey)
A nivel macroeconómico, análisis del BID y la CEPAL proyectan que América Latina podría capturar entre 8% y 14 % del PIB en valor económico asociado a la adopción intensiva de IA, dependiendo del ritmo de implementación y la capacidad de las empresas para integrar estas tecnologías. (Fuente: CEPAL)
Si aterrizamos estas cifras a Chile, donde las empresas representan el 98 % del tejido productivo y emplean al 65 % de la fuerza laboral, la oportunidad es evidente: menos horas destinadas a tareas repetitivas, más foco en estrategia, clientes y crecimiento.
Ya existen áreas donde la IA puede tener impacto inmediato:
- Redacción y revisión de correos, informes y propuestas.
- Análisis de datos financieros y comerciales.
- Atención al cliente de primera respuesta.
- Documentación interna y manuales operativos.
- Borradores para campañas, capacitaciones o contenidos.
La discusión no es si la IA reemplazará equipos, sino cómo puede potenciar su productividad y permitir que se concentren en decisiones que realmente mueven la aguja del negocio.
🚀 Cómo puede empezar tu empresa, sin ser experta en IA
El camino no requiere laboratorios ni presupuestos gigantes. Algunos pasos prácticos:
- Identificar tareas repetitivas: procesos que consumen tiempo y no requieren creatividad.
- Elegir 1–2 casos piloto para probar: reportes preliminares, resúmenes, atención inicial, documentación.
- Aprovechar el ecosistema disponible: programas como Hazlo con IA, proveedores locales, capacitaciones gratuitas.
- Definir reglas internas simples: qué datos usar, quién valida y cómo manejar la privacidad.
Lo importante es avanzar con intención, no saturarse con herramientas.
⚠️ Los desafíos que todavía existen
ILIA 2025 también recuerda que no todo está resuelto:
- La región representa solo el 1 % de la inversión global en IA.
- La inversión en I+D sigue siendo baja.
- Hay brecha de género en talento especializado.
- Ciberseguridad y sostenibilidad son materias pendientes.
Pero nada de esto es motivo para frenar; al contrario: es un llamado a planificar, capacitar y evaluar proveedores con más cuidado.
💡 En resumen: Chile avanzó primero. Ahora es turno de las empresas
Que Chile sea pionero en IA significa que las empresas operan en un país con:
- Conectividad robusta
- Talento creciente
- Innovación local en marcha
- Regulación clara
- Programas públicos que reducen barreras de entrada
La IA no es una moda; es una herramienta que ya está transformando cómo se opera, cómo se toma decisiones y cómo se compite.
Y el mejor momento para empezar, aunque sea con pasos pequeños, es ahora.
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