Aviso/Política de Privacidad
Política de Privacidad
En virtud de lo dispuesto por la Ley N° 19.628, sobre Protección de la Vida Privada, y demás regulación aplicable, Simpli S.A, en adelante e indistintamente como “Simpli” y/o el “Responsable”, con domicilio en Av. El Bosque Norte 50,Torre 3, piso 12, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, CP 7550211, declara lo siguiente:
I.- PREVENCIÓN
Los derechos de este documento referidos a la protección de datos personales y las regulaciones de la Ley N° 19.628 sobre protección de información privada, sólo son aplicables a clientes de Simpli S.A. o de cualquiera de sus empresas relacionadas, de acuerdo con el artículo 100 de la Ley 18.045, que sean personas naturales, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 2 letra f) de la Ley N° 19.628 que establece: “Datos de carácter personal o datos personales, los relativos a cualquier información concerniente a una persona natural, identificadas o identificables.”. Por lo tanto, cuando se hable de Simpli en esta política, se referirá tanto a Simpli S.A. como cualquiera de sus empresas relacionadas.
Asimismo, esta política será aplicable a toda persona natural que interactúe con nuestros canales digitales (sitio web, aplicaciones y formularios en línea), incluyendo visitantes, potenciales clientes e inversionistas, aun cuando no hayan celebrado contrato, para asegurar información previa, veraz y suficiente conforme a la Ley 19.496. Para facilitar su comprensión, esta política complementa -y no reemplaza- la información específica que se entregue en cada formulario o flujo de contratación.
En caso de que el Cliente/Usuario de Simpli sea una persona jurídica (sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, sociedad por acciones, empresa individual de responsabilidad limitada, etc.), y usted actúe para con Simpli en calidad de representante, apoderado o mandatario de dicha persona jurídica, no ostenta la calidad de Titular de Datos Personales, sino que usted comparece en este acto como mandatario y -según el artículo 8 de la Ley 19.628- le son aplicables en sus relaciones con Simpli las reglas generales del mandato, el cual debe formalizarse por escrito, dejando constancia de las estipulaciones y condiciones de la utilización de los datos, las que usted debe respetar en el cumplimiento de su encargo.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos del representante, apoderado o mandatario corresponden a datos personales de una persona natural y, como tales, serán tratados por Simpli conforme a la Ley 19.628, respetando sus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y los principios de finalidad y proporcionalidad. Simpli podrá solicitar y tratar tales datos para fines de verificación de identidad, representación y contacto, y cuando corresponda por obligaciones legales de debida diligencia (ej., prevención del lavado de activos), informando dichas finalidades en el punto correspondiente de esta política.
En caso de que el Cliente/Usuario de Simpli sea una persona natural, aplica lo dispuesto en el artículo 4 de la Ley 19.628, que establece que no requiere autorización el tratamiento de datos personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público, cuando sean de carácter económico, financiero, bancario o comercial, se contengan en listados relativos a una categoría de personas que se limiten a indicar antecedentes tales como la pertenencia del individuo a ese grupo, su profesión o actividad, sus títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento, o sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios, y tampoco requerirá de esta autorización el tratamiento de datos personales que realicen personas jurídicas privadas para el uso exclusivo suyo, de sus asociados y de las entidades a que están afiliadas, con fines estadísticos, de tarificación u otros de beneficio general de aquéllos.
En todo caso, Simpli aplicará estas excepciones en forma restrictiva y sólo para las finalidades estrictamente necesarias, procurando que el tratamiento sea compatible con las expectativas razonables del titular y con el deber de información. Para comunicaciones de marketing no esenciales se ofrecerá siempre un mecanismo claro y gratuito de oposición o baja inmediata, sin afectar la provisión de servicios contratados.
II.- Definiciones
a. Datos personales: los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.
b. Datos personales sensibles: aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual. Simpli no solicita ni trata este tipo de datos, salvo que sea estrictamente necesario por ley y previa comunicación al titular.
c. Tratamiento de datos personales: cualquier operación que permita recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos personales, o utilizarlos en cualquier otra forma.
d. Titular de datos personales: persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.
e. Cliente/Usuario: las personas naturales o jurídicas que, en virtud de cualquier acto jurídico oneroso, adquieren, utilizan, o disfrutan, como destinatarios finales, los bienes y/o servicios ofrecidos por Simpli. En ningún caso podrán ser considerados consumidores los proveedores o personas naturales o jurídicas, de carácter público o privado, que habitualmente desarrollen actividades de producción, fabricación, importación, construcción, distribución o comercialización de bienes o de prestación de servicios a consumidores, por las que se cobre precio o tarifa (salvo las personas que posean un título profesional y ejerzan su actividad en forma independiente).
f. Mandatario/encargado: Persona que actúe por encargo o a nombre de un Cliente/Usuario de Simpli.
g. Tratamiento de datos personales que no requieren autorización del Titular: No requiere autorización el tratamiento de datos personales que provengan o que se recolecten de: i) fuentes accesibles al público; ii) cuando sean de carácter económico, financiero, bancario o comercial,; iii) se contengan en listados relativos a una categoría de persona; iv) que se limiten a indicar antecedentes tales como la pertenencia del individuo a ese grupo, su profesión o actividad, sus títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento; v) que sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios; vi) datos personales que realicen compañías y personas jurídicas para el uso exclusivo suyo, de sus asociados y de las entidades a que están afiliadas, con fines estadísticos, de tarificación u otros de beneficio general de aquéllos. Simpli aplicará estas excepciones en forma restrictiva y nunca las utilizará para fines distintos a los informados al titular o no compatibles con el propósito original de la recolección.
h. Principios del tratamiento de datos personales: i) Finalidad: debe informarse al Titular respecto de los fines del tratamiento de datos; ii) Proporcionalidad: el tratamiento debe contar con autorización, ya sea de una base legal o consentimiento del Titular cuando ello se requiera, posibilitando la ejecución (sin necesidad de consentimiento) de actividades por Simpli que -aun no estando expresamente indicadas en este documento o en el consentimiento- sean necesarias para la consecución de la finalidad por la que se entregaron los datos personales; y iii) No retroactividad: La revocación de la autorización para el tratamiento de datos personales puede ser revocada, pero sin efecto retroactivo, no pudiendo realizarse actos perjudiciales (de cualquier tipo) a Simpli por un tratamiento legítimo.
i. Producto(s) y/o Servicio(s): Productos y/o servicios prestados u ofrecidos por Simpli, los que incluyen servicios financieros y/o financiamiento, crediticios, operaciones de crédito de dinero, cesión, endoso y encargo para cobro de cartera de crédito (incluyendo títulos de crédito, factura(s), pagaré(s), cheque(s), letra(s) de cambios, títulos representados por valores mobiliarios o efectos de comercio); y servicios financieros a través de medios electrónicos o tecnológicos. Los productos y/o servicios prestados no persiguen un ánimo de intermediación de instrumentos financieros, conforme a lo establecido en el artículo 3° de la Ley 21.521, ni se efectúa por cuenta de terceros, ni con fines de colocación, administración o distribución de activos financieros. En consecuencia, no constituyen actividades sujetas a inscripción o autorización por parte de la Comisión para el Mercado Financiero.
j. Medios Electrónicos o Medios Tecnológicos: Se incluirán, para los efectos de este documento, el sitio web simplilatam.com o https://simplilatam.com/ ( “Sitio”); la aplicación informática (“App”); software; el correo electrónico o email; los mensajes de texto vía celular o teléfono móvil SMS y WhatsApp; vía internet/online/remota; telecomunicaciones, comunicaciones electrónicas y radioeléctricas, inalámbricas, telemáticas, telefónica, audiovisual, video, micrograbación, microforma, imágenes compactadas o digitalizadas, fonogramas; API (interfaz de programación aplicaciones); nube, dominio o subdominio hosting y sitio web en ”Marca Blanca” o “White Label” u otra tecnología afín a éstas.
k. Parte(s): Expresión por la que se denomina conjuntamente a Simpli y su Cliente/Usuario.
1. Datos personales sujetos a tratamiento por Simpli
Finalidades del tratamiento de datos personales. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos para su tratamiento, los siguientes datos personales, de los cuales usted es titular y/o mandatario (en caso de actuar en representación de un Cliente/Usuario persona jurídica o natural): (i) nombre completo, (ii) correo electrónico o email, (iii) número de teléfono/móvil, (iv) domicilio, (v) fecha y lugar de nacimiento, (vi) nacionalidad, (vii) Rol Único Tributario, (ix) estado civil, (x) datos de identificación y contacto, (xi) geolocalización, (xii) datos profesionales/académicos, (xiii) en su caso, datos migratorios, (xiv) ingresos y egresos del Cliente/Usuario a través de acceso a cuenta del SII; (xv) motivo del crédito (obligación de pago) de la factura, pagaré o documento respectivo, (x) tipo de giro y negocio del Cliente/Usuario.
Los Datos Personales podrán ser recabados personalmente, a través de Medios Electrónicos.
Lo anterior para cumplir la finalidad de la entrega de los datos y para que sea posible gestionar el inicio y continuidad a nuestros servicios, lo cual comprende el dar seguimiento a una solicitud de creación de un usuario realizada por usted, brindarle nuestros servicios que incluyen el otorgamiento de créditos, de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso del Sitio, establecidos en la página web de Simpli (“Servicios”), o para requerir el cumplimiento de acuerdos, actos o contratos suscritos con el Responsable. Simpli no solicitará datos excesivos o no pertinentes a la finalidad informada y que los formularios electrónicos contendrán campos obligatorios claramente identificados.
Simpli podrá realizar análisis, reportes, videollamadas, o entrevistas presenciales, o a través de Medios Electrónicos; así como las acciones necesarias para comprobar, por sí o a través de terceros mandatarios o habilitados legalmente para ello, la completitud, vigencia, integridad, autenticidad y veracidad de los datos proporcionados por usted.
El uso de estos medios se limita a los fines descritos en esta Política y cumple con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información del titular.
2. Datos Personales Sensibles: Simpli no recaba datos personales sensibles. El Cliente/Usuario no debe proporcionar información sensible a través de los formularios o canales de atención, salvo que Simpli lo solicite expresamente por un motivo fundado y debidamente informado.
En caso de que, por requerimiento legal, judicial o cualquiera otra circunstancia, Simpli deba acceder o tratar datos de esta naturaleza, se limitará dicho tratamiento a lo estrictamente necesario para cumplir con la obligación correspondiente, adoptando medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.
3. Finalidades del tratamiento de datos: Los Datos Personales que recabamos son tratados para poder brindar nuestros Productos y/o Servicios (los Servicios) y las acciones necesarias a tal fin, no utilizándolos para finalidades incompatibles con las informadas al titular ni conservándolos por más tiempo del necesario para dichos fines. Así, a modo ejemplar, su tratamiento tendrá como finalidad:
El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de los Servicios.
Verificar, confirmar y validar la vigencia e integridad de su identidad y de la persona jurídica (o natural) a la que representa, así como la vigencia, integridad, completitud y veracidad de la información que proporciona como propia, incluyendo la evaluación de solvencia, antecedentes financieros, cumplimiento contractual y comportamiento de pago, las referencias a sus codeudores y/u obligados solidarios/subsidiarios, avalistas, fiadores, según las normas aplicables al giro de factoring y servicios financieros de Simpli.
Administrar, operar y dar seguimiento a los Servicios convenidos o contratados con Simpli. Esto incluye la originación, evaluación, cesión, gestión y cobro de operaciones de factoring, financiamiento u otros servicios financieros prestados por Simpli.
Realizar el análisis de la información proporcionada por usted, a fin de determinar, conforme a las disposiciones legales y normativas aplicables, pertinentes y vigentes; el nivel de riesgo patrimonial; capacidad financiera y viabilidad de pago; calificación, trazabilidad e historial transaccional financiero; y evaluaciones requeridas por la normativa para la prestación de los Servicios.
Formalizar la relación contractual entre Simpli y el Titular de los Datos (personalmente o representado).
Incluir al Cliente/Usuario en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o por un tercero mandatado o habilitado con base legal.
Procesar las solicitudes que usted realice por medio de nuestros Medios Electrónicos.
Crear su casilla o perfil de usuario en nuestra App.
Verificación y análisis de la solvencia económica del Cliente/Usuario para poder cumplir las obligaciones que se originen por los Servicios.
Consultar y realizar análisis crediticio ante un bureau de crédito o sociedades de información crediticia autorizadas por ley de ser pertinente.
Dar cumplimiento a la normativa vigente aplicable a su actividad, incluyendo -de manera ejemplar y no taxativa- las obligaciones establecidas en la Ley N° 19.913 sobre lavado de activos y financiamiento del terrorismo, Ley N° 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas, Ley N° 21.595 sobre delitos económicos, Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, así como las disposiciones y requerimientos de organismos como la Unidad de Análisis Financiero (UAF), la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), el Servicio de Impuestos Internos (SII), la Tesorería General de la República (TGR), el Banco Central de Chile y cualquier otra autoridad administrativa o judicial competente.
Simpli declara que los datos personales serán tratados conforme a los principios de finalidad, proporcionalidad, calidad y seguridad, y que las finalidades aquí señaladas son necesarias para la correcta ejecución de los servicios contratados. En ningún caso se emplearán los datos con fines distintos o incompatibles sin un nuevo consentimiento informado del titular.
4. Finalidades prescindibles
Simpli podrá tratar sus Datos Personales para finalidades prescindibles, entendidas como aquellas que no son necesarias para la ejecución de la relación contractual ni para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o de supervisión, pero que pueden contribuir a mejorar la experiencia del Cliente/Usuario o la calidad del servicio.
Entre dichas finalidades se consideran, de manera ejemplar:
Enviar información, comunicaciones, ofertas, promociones, mercadotecnia o invitaciones a eventos especiales que puedan ser de interés del Cliente/Usuario.
Enviar artículos sobre temas relacionados con educación financiera.
Ofrecer una ampliación o mejora de los servicios financieros convenidos/contratados.
Informar sobre actualizaciones de Servicios.
Llevar a cabo inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a la actividad del Cliente/Usuario en nuestros Medios Electrónicos, incluyendo el previo e informado seguimiento de calidad de nuestros Medios Electrónicos, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos, y enviar nuestro boletín informativo de noticias y ofertas.
Tratar los datos en forma anonimizada o disociada para fines estadísticos, elaboración de reportes, análisis de comportamiento financiero, control de calidad y mejora de procesos.
Enviar y recibir comunicaciones a través de nuestros Medios Electrónicos relacionado con nuestros Servicios.
El titular de los Datos Personales podrá negarse al tratamiento de sus datos para las finalidades prescindibles, enviando un correo a la dirección de email: oficialdecumplimiento@simplilatam.com.
5. Transferencia de Datos Personales
Simpli podrá compartir sus Datos Personales con:
sus sociedades relacionadas, incluyendo a las sociedades controladoras, coligadas, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Simpli, y el tratamiento que realicen personas jurídicas privadas asociadas a Simpli y de las entidades a que están afiliadas;
terceros que actúen por cuenta o representación de Simpli, en calidad de mandatarios o encargados del tratamiento;
autoridades administrativas o judiciales competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable;
sociedades o compañías -legalmente habilitadas- competentes en materia de investigaciones de fraudes y ejecución y cobro de pagos;
otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o respecto de las cuales Simpli adquiera (total o parcialmente) control, propiedad o activos;
terceros/entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito (incluyendo cesión o descuento de cartera de títulos de crédito, factura(s), pagaré(s), títulos representados por valores mobiliarios o efectos de comercio), endoso o cualquier otra forma de negociación de dicha cartera de crédito y títulos de crédito;
asociados, socios comerciales, personas jurídicas filiales y entidades con las que Simpli tenga convenio para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Cliente/Usuario;
en cualquier otro de los supuestos autorizados por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Simpli no venderá, cederá ni comunicará datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios sin el consentimiento previo, expreso y escrito del titular.
6. Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocación del consentimiento
El Cliente que sea persona natural/titular de los Datos Personales (o en caso de que el Cliente/Usuario sea una persona natural que actúe ante Simpli mediante mandatario o representante) tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión de Simpli.
El ejercicio de este derecho deberá realizarse mediante email dirigido al correo electrónico oficialdecumplimiento@simplilatam.com; debiendo acompañar la siguiente información y documentación:
Nombre, email, domicilio u otro medio viable de comunicación para transmitirle la respuesta a su solicitud, así como para el envío de los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal o mandato.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación de los Datos Personales (de la empresa y/o de su mandatario o representante).
La solicitud deberá ser firmada al final del documento de solicitud y firmada/rubricada vía electrónica al final del documento si éste es electrónico (ej.- PDF) o vía firma electrónica avanzada; o rubricada al margen de cada una de las hojas si tal documento es en papel (soporte en papel).
Texto con la descripción de manera clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final de este y rubricado al margen de cada una de las hojas o vía firma electrónica avanzada.
Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, Simpli emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles a partir de su recepción. Simpli podrá, de manera fundada, ampliar dicho plazo por hasta 5 (cinco) días hábiles adicionales en casos de alta complejidad, informando oportunamente al titular de los motivos de la extensión.
Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. Simpli conservará un registro de las solicitudes y respuestas emitidas, como respaldo de cumplimiento.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad, mandato o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.
El Titular será el responsable de mantener actualizados, completos, íntegros y veraces sus Datos Personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.
Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Simpli pondrá a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos.
El Titular de los Datos Personales podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de éstos conforme al procedimiento antes señalado, sin que dicha revocación tenga efectos retroactivos y sin que se afecten los actos, contratos y tratamiento de datos acaecidos antes de efectuada tal revocación.
Simpli podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos permitidos la Ley 19.628, sobre Protección de la Vida Privada.
El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente (y sus efectos) entre el Titular y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.
Simpli podrá asistir al titular en la correcta formulación de su solicitud o requerir antecedentes adicionales para asegurar su tramitación sin que ello limite el ejercicio de sus derechos.
Simpli promoverá que el ejercicio de los derechos ARCO sea accesible, gratuito, claro y comprensible para todos los Clientes/Usuarios, garantizando la información veraz, oportuna y suficiente conforme a la Ley 19.496.
7. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales.
El Titular de los Datos Personales, podrá limitar el uso o divulgación de éstos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento”.
8. Uso de Cookies, Web Beacons y otras Tecnologías Similares.
En caso de que el Cliente/Usuario sea una persona natural (ya sea que comparezca personal y directamente o representada), al aceptar estos Términos y Condiciones, además, autoriza a Simpli para el uso de cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar tu experiencia de Cliente/Usuario y para mostrarte publicidad online relevante en los términos que se indican a continuación. Simpli informará previamente sobre el uso de cookies mediante un aviso o banner visible en sus Medios Electrónicos, el cual permitirá al Cliente/Usuario aceptar o rechazar las cookies prescindibles antes de su instalación.
Durante tu visita a los sitios web de Simpli y sus aplicaciones móviles, permaneces anónimo, a menos que tengas una cuenta, casilla o perfil de usuario en el sitio web o aplicaciones móviles de Simpli en cuyo caso podríamos identificarte.
Se pone en su conocimiento que Simpli utiliza mecanismos remotos o locales de comunicación digital, electrónica, óptica, vía internet, radioeléctrica, inalámbrica, mensajes de telefonía móvil como WhatsApp y SMS, u otra tecnología similar o Medios Electrónicos, que nos permiten legítimamente recabar Datos Personales relacionados con su actividad en los Medios Electrónicos de Simpli y sus Servicios.
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Lo anterior con el fin de posibilitar al Cliente/Usuario con cualidades generales, estándar y predeterminadas en función del equipo o dispositivo terminal del Cliente/Usuario como lenguaje, navegador web utilizado, etc., ubicación de acceso al Sitio o App; etc.
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Se hace presente que el Sitio, la App y los Medios Electrónicos utilizados por Simpli no contienen Dark Patterns o Patrones Oscuros.
9. Consentimiento.
Se entenderá que al utilizar -marcando el checkbox de aceptación o pulsando el botón “Registrarme” del Sitio o App o realizando cualquier acción afirmativa equivalente en los Medios Electrónicos- y/o contratar los Servicios que ofrecemos para las finalidades aquí previstas, el Cliente/Usuario expresamente reconoce y acepta el presente Aviso, por lo que dicho consentimiento otorga a Simpli la facultad para proceder a la recolección y al tratamiento de Datos Personales en la forma en que se señala en el presente Aviso.
Si tiene alguna duda acerca de nuestro Aviso, por favor, envíe un correo electrónico a oficialdecumplimiento@simplilatam.com.
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No obstante lo anterior, Simpli aplicará estas excepciones de manera restrictiva y siempre bajo criterios de proporcionalidad y finalidad legítima, asegurando que el tratamiento sea compatible con las expectativas razonables del titular y conforme a los principios de transparencia, confidencialidad y uso limitado de los datos personales.
Asimismo, cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del titular, éste podrá revocarlo en cualquier momento, conforme al procedimiento descrito en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO”.
10. Cambios al Aviso de Privacidad.
Conforme al principio de proporcionalidad en el tratamiento de datos personales, en cualquier momento Simpli podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad que sean necesarias para el cumplimento de los fines de los Servicios brindados al Cliente/Usuario; para cumplir con las disposiciones legales aplicables y atingentes; nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas; todo ello procurando que las modificaciones sean pertinentes, claras y proporcionales a la finalidad que las motive.
Simpli informará oportunamente acerca de las modificaciones que impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento, en la identidad del responsable o en los mecanismos de ejercicio de derechos, de modo que el titular pueda manifestar su aceptación o, en su caso, ejercer su derecho de oposición o revocación del consentimiento.
La notificación de los cambios se realizará mediante publicación destacada y permanente en el Sitio y en la App, indicando la fecha de la última actualización, y podrá complementarse con el envío de correos electrónicos u otros avisos a los titulares que mantengan una relación contractual vigente con Simpli.
11. Declaración.
En este acto y por el presente Aviso, el Cliente/Usuario reconoce haber leído por vía electrónica, y comprendido, el contenido íntegro del Aviso de Privacidad del Sitio, y que al presionar el botón de “Registrarme” en el Sitio, o cualquier otro botón o casilla equivalente de aceptación expresa habilitada en los Medios Electrónicos de Simpli, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente las estipulaciones del mismo.
El documento electrónico de Aviso de Privacidad será archivado en la base de datos de Simpli, y será accesible al Cliente/Usuario en su perfil de usuario.
En caso de que el Cliente/Usuario necesite identificar y corregir errores en el envío o en sus datos, podrá contactar a Simpli en contacto@simplilatam.com. Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) a través de los medios señalados en esta Política, sin perjuicio del derecho a actualizar o modificar sus datos directamente desde su perfil de usuario.